Job Stress Index 2022: toujours beaucoup de contraintes au travail

Le stress chronique porte atteinte à la santé et coûte chaque année des milliards de francs à l’économie. Les chiffres de la nouvelle étude sur la question publiée par la fondation Promotion Santé Suisse, l’attestent.

Le Job Stress Index mesure le rapport moyen entre les contraintes liées au travail et les ressources des personnes actives en Suisse. Les contraintes englobent notamment la pression temporelle et les problèmes d’organisation du travail; les ressources incluent une marge de manœuvre élevée et une attitude compréhensive de la part des supérieurs. Le stress coûte chaque année près de 6,5 milliards de francs à l’économie. Tel est le bilan tiré par la fondation Promotion Santé Suisse dans son étude représentative, à laquelle ont participé 3022 personnes actives âgées de 16 à 65 ans.

Impact de la pandémie

Comme lors de l’étude précédente, près d’un tiers des personnes actives présentent un niveau de stress critique, avec nettement plus de contraintes que de ressources. Mais pour la première fois depuis 2014, le nombre de personnes qui se sentent épuisées émotionnellement dépasse les 30%. Ces contraintes supplémentaires sont essentiellement dues à la pandémie: la crainte d’une contamination, l’isolement social et l’utilisation intensive des technologies de communication et d’information. Ces facteurs se répercutent non seulement sur le stress ressenti, mais aussi sur la santé. Même si Promotion Santé Suisse considère que les acteurs du marché du travail ont bien relevé le défi de la pandémie, l’aggravation de l’épuisement émotionnel est un signal d’alarme que les employeurs ne doivent pas négliger.

Effets du stress chronique

En moyenne, une collaboratrice ou un collaborateur est absent 6,5 jours par an, les personnes souffrant de stress chronique sont plus fréquemment malades et moins performantes à leur travail. Il vaut donc la peine, pour une entreprise, de s’intéresser de près à cette problématique dans le cadre de la gestion de la santé en entreprise (GSE) – autrement dit de réduire les contraintes de son personnel et de renforcer ses ressources. Si la GSE ne permet pas toujours d’éviter le stress chronique, elle favorise une détection rapide de ce fléau, de sorte que la personne peut être aidée à temps. Il est ainsi possible de réduire de 25% l’absentéisme, ainsi que les coûts qu’il génère.

Les nombreux leviers de la gestion de la santé en entreprise

Les spécialistes d’XpertCenter SA conseillent et accompagnent les entreprises dans la mise en place d’une GSE. Ils mènent des entretiens avec la direction et/ou les membres du personnel, afin de faire le point de la situation. Ils élaborent ensuite un ensemble de mesures adaptées: il peut s’agir d’établir un processus optimisé pour la gestion des absences ou de proposer en ligne ou sur place des ateliers et des formations pour les collaborateurs et les cadres sur des thèmes tels que la pleine conscience, la résilience et la capacité à bien délimiter travail et vie privée. Ces formations peuvent aussi motiver les cadres à adopter une attitude valorisante et favorable à la santé.

Le Job Stress Index individuel comme baromètre

Promotion Santé Suisse propose un questionnaire en ligne, qui offre la possibilité aux entreprises de vérifier l’état d’épuisement de leur personnel. Ces dernières peuvent aussi comparer leur situation avec celle d’autres sociétés suisses et évaluer le potentiel d’économies que recèle pour elles une meilleure gestion du stress. Disposant d’une accréditation de Promotion Santé Suisse, les spécialistes de la GSE d’XpertCenter SA aident les entreprises à tirer profit de cet outil et à analyser les résultats.

Investir en faveur de la santé de votre personnel

Le centre de compétences Gestion de la santé d’XpertCenter SA vous soutient dans votre engagement en faveur de la santé de votre personnel. Consciencieux et à votre écoute, ses spécialistes vous conseillent et vous accompagnent de manière personnalisée dans la mise en place et le développement de la GSE au sein de votre entreprise. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Vous trouverez ici des informations complémentaires sur nos services.