XpertClaims
Nous traitons vos sinistres de bout en bout
Pour la Mobilière et certains grands comptes, nous réglons de bout en bout les sinistres qui nous sont confiés – soit de la prise en charge du sinistre jusqu’au paiement, soit en nous limitant à certains maillons de la chaîne de traitement. Nos juristes, inspecteurs des sinistres et spécialistes en assurance se distinguent par leur longue expérience dans le règlement de tous les types de sinistres d’assurance vie et non-vie. Ils traitent les sinistres de manière professionnelle et dans l’intérêt de toutes les parties prenantes.
Dans le cadre d’XpertClaims, nous proposons à notre clientèle les services de nos spécialistes en matière de lutte contre la fraude à l’assurance, de case management et de gestion des recours. – Sur mesure, en fonction de vos besoins.
Externalisation complète
Nous vérifions les points suivants :
- Couverture et responsabilité
- Eventuelles possibilités de recours
- Soupçon de fraude
- Besoin de case management
Nous engageons les mesures immédiates nécessaires.
- Visite sur le lieu du sinistre
- Intégration de partenaires de sinistre
- Coordination entre les parties concernées
- Organisation de solutions de remplacement
- Demande d’expertises automobiles
Externalisation de certains modules de prestations
Activités d’inspecteur de sinistres
Activités du service interne
Prise en charge de branches d’assurance spécifiques
Soutien par langue/par région géographique
Prendre contact avec nous
Contact personnel
Dario Remund, Responsable XpertClaims, +41 31 389 90 22